Dein Discord-Konto verbinden

Durch das Verknüpfen deines Discord-Kontos mit deinem VPS4You-Profil kannst du Dienste verwalten, wichtige Ablauf- und Ticket-Benachrichtigungen erhalten und Support-Tickets direkt in unserer Discord-Community öffnen.

1. So verknüpfst du dein Discord-Konto

• Logge dich in dein VPS4You-Konto ein und navigiere im Benutzermenü zu „Profil“.
• Scrolle nach unten zum Abschnitt „Discord-Verbindung“.
• Klicke auf „Dieses Konto mit Discord verbinden“.
• Autorisiere den Bot auf der Discord-Autorisierungsseite. Du wirst zurückgeleitet und dein Konto wird erfolgreich verifiziert.

2. Benachrichtigungskanäle konfigurieren

In deinem Profil unter Kommunikationseinstellungen kannst du auswählen, welche Benachrichtigungen du per E-Mail und welche auf Discord erhalten möchtest:

• Erinnerungen an den Serviceablauf: Erhalte Direktnachrichten, bevor deine Server ablaufen, um Ausfallzeiten zu verhindern.
• Antworten auf Support-Tickets: Werde sofort benachrichtigt, wenn ein Administrator dein Ticket beantwortet.
• Warnungen bei niedrigem Kontostand: Erhalte eine Erinnerung, wenn dein Guthaben unter 1.000 HUF fällt.
• Server-Bereitstellung: Sofortige Benachrichtigung, sobald dein neu bestellter VPS installiert und online ist.

3. Support-Tickets über Discord öffnen

Sobald die Verknüpfung hergestellt ist, kannst du unseren offiziellen Discord-Server besuchen und im Support-Kanal auf Ticket öffnen klicken. Der Bot erstellt einen privaten Thread, der in Echtzeit mit unserem Web-Kundenportal synchronisiert wird.