Einen Dienst aktivieren, nachdem du dein Kontoguthaben aufgeladen hast

Es ist ein häufiges Szenario, dass Benutzer zuerst ihr Kontoguthaben aufladen und dann versuchen, einen Dienst zu kaufen. Während du Dienste direkt während des Bestellvorgangs bezahlen kannst (z. B. mit Barion oder PayPal), benötigst du einen zusätzlichen Schritt, um deinen VPS-Dienst zu aktivieren, wenn du nur Geld auf dein Kontoguthaben eingezahlt hast.

Schritte zur Bezahlung deines Dienstes von deinem Kontostand:

1. Stelle ein ausreichendes Guthaben sicher: Vergewissere dich, dass dein Kontostand ausreichend Guthaben aufweist, um die Kosten des Dienstes zu decken, den du kaufen möchtest. Du kannst deinen Kontostand im Bereich 'Abrechnung' oder 'Mein Konto' unserer Website überprüfen.
2. Navigiere zu 'Dienste': Gehe zum Menü 'Dienste' auf unserer Webseite.
3. Finde den unbezahlten Dienst: Du solltest deinen bestellten Dienst aufgeführt sehen, er wird aber wahrscheinlich im Status 'Ausstehend' oder 'Unbezahlt' sein, ohne einen 'Verwalten'-Button oder aktiven Zugriff.
4. Weiter zur Zahlung: Klicke auf den Dienst-Eintrag oder eine zugehörige Schaltfläche 'Bezahlen' / 'Bestellung abschließen'. Dies führt dich zur Zahlungsseite für diesen spezifischen Dienst.
5. Wähle 'Mit Guthaben bezahlen': Wähle auf der Zahlungsseite die Option 'Mit Kontoguthaben bezahlen' oder Ähnliches. Bestätige die Zahlung.
6. Dienstaktivierung: Sobald die Zahlung von deinem Guthaben bestätigt ist, beginnt das System mit der Bereitstellung deines Dienstes. Dieser Vorgang dauert in der Regel ein paar Minuten, danach ist dein Dienst aktiv und du siehst den 'Verwalten'-Button, um auf dessen Bedienfeld zuzugreifen.

Wenn du auf Probleme stößt oder deinen bestellten Dienst nicht siehst, kontaktiere bitte den Support mit deiner Bestell-ID.