Rückerstattungsrichtlinie für Dienste und wie du eine Rückerstattung beantragst

Wir bieten zwei Arten von Diensterstattungen an, abhängig davon, wann der Dienst erstmals gekauft wurde:

• Volle Rückerstattung (Innerhalb von 3 Tagen): Wenn der Dienst vor weniger als 3 Tagen gekauft wurde, hast du Anspruch auf eine 100%ige Rückerstattung des gezahlten Betrags.
• Proportionale Rückerstattung (Nach 3 Tagen): Wenn der Dienst länger als 3 Tage aktiv war, kannst du eine proportionale Rückerstattung beantragen. In diesem Fall erhältst du eine Rückerstattung für die verbleibenden ganzen Tage des Abrechnungszeitraums. Bitte beachte, dass verbleibende Teiltage abgerundet werden.

Wie du eine Rückerstattung beantragst:

1. Navigiere zur Dienstverwaltungsseite unter dem Menüpunkt 'Dienste'.
2. Klicke auf den Button 'Rückerstattung beantragen'.
3. Überprüfe den berechneten Rückerstattungsbetrag und bestätige die Stornierung.

Der erstattete Betrag wird direkt und sofort deinem Kontoguthaben gutgeschrieben. Bitte beachte, dass die Beantragung einer Rückerstattung den Dienst beendet und löscht, einschließlich aller zugehörigen Daten, Dateien und Konfigurationen.